Política de Privacidade da Plataforma Pay and Party (PNP)
1. Introdução
A Pay and Party (PNP) valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações quando você utiliza nossos aplicativos e serviços, tanto para Foliões quanto para Donos de Festas.
2. Informações que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:
2.1 Informações de Cadastro:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Data de nascimento
- Informações de pagamento (número do cartão de crédito, débito, etc.)
2.2 Informações de Uso:
- Dados de acesso e utilização dos aplicativos
- Histórico de compras e transações
- Localização geográfica, se autorizada pelo usuário
- Informações sobre o dispositivo utilizado para acessar nossos serviços (modelo do dispositivo, sistema operacional, etc.)
2.3 Informações de Eventos (para Donos de Festas):
- Detalhes do evento (data, horário, local, descrição)
- Informações sobre os ingressos vendidos
- Feedback e avaliações dos participantes
3. Como Utilizamos as Informações
Utilizamos suas informações para os seguintes fins:
3.1 Prestação de Serviços:
- Processar pagamentos e transações
- Enviar notificações e atualizações sobre eventos
- Fornecer suporte ao cliente e responder a perguntas
3.2 Melhoria de Serviços:
- Analisar o uso dos aplicativos para aprimorar funcionalidades
- Coletar feedback dos usuários para melhorias contínuas
3.3 Comunicação:
- Enviar comunicações promocionais e marketing, se autorizado pelo usuário
- Informar sobre mudanças nos termos de serviço ou política de privacidade
3.4 Segurança:
- Proteger contra fraudes e atividades não autorizadas
- Garantir a segurança e integridade de nossos sistemas
4. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:
4.1 Prestadores de Serviços:
Com empresas que fornecem serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, envio de e-mails e serviços de hospedagem de dados.
4.2 Requisitos Legais:
Quando exigido por lei, regulamentação ou processo legal, ou para proteger nossos direitos legais.
4.3 Transferências de Negócios:
Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas para a empresa sucessora.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos tecnologias de criptografia e monitoramento contínuo para garantir a segurança dos dados.
6. Retenção de Dados
Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas, incluindo quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatório.
7. Direitos dos Usuários
Você tem o direito de:
7.1 Acessar suas Informações:
Solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
7.2 Corrigir suas Informações:
Corrigir quaisquer informações pessoais incompletas ou imprecisas.
7.3 Excluir suas Informações:
Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, exceto quando tivermos uma obrigação legal de retê-las.
7.4 Restringir o Processamento:
Solicitar a restrição do processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
7.5 Portabilidade dos Dados:
Solicitar a transferência de suas informações pessoais para você ou para um terceiro.
8. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política de privacidade em nosso site e aplicativos. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail contato@paynparty.com.br, pelo telefone (11) 93372-0256.